Farstabor rasar. Däckverkstad spårlöst försvunnen – kundernas däck inlåsta. Vem bär ansvaret i detta däckdrama?


Mest läst i kategorin
Sommardäcksbytet förvandlades till en mardröm för flera bilägare i Farsta. När Lage Elgstrand skulle hämta sina däck från OKQ8:s däckverkstad, upptäckte han att verksamheten hade upphört och att hans däck var inlåsta. Tillsammans med andra kunder stod han frågande utanför den stängda lokalen, med en växande känsla av frustration, enligt Mitt i Stockholm.
Stort antal drabbade
Situationen eskalerade snabbt när det stod klart att ett ”stort antal” kunders däck hade blivit kvar i verkstadens förråd. Personalen på OKQ8, som inte var beredd på händelsen, fick plötsligt hantera en ström av arga och oroliga bilägare.
Elgstrand uttryckte sin frustration över verkstadens plötsliga avfärd och konstaterade att han inte var ensam om sin ilska. Flera andra drabbade kunder ifrågasatte vart deras däck hade tagit vägen.
Uppsägning och bristande ansvar
Verkstaden hade hyrt in sig hos OKQ8 under flera år, men deras hyresavtal sades upp med slutdatum 31 mars. Trots att verkstaden hade haft gott om tid att planera sin avflyttning, fortsatte de att ta emot kunders däck.
OKQ8:s kommunikationsavdelning uttryckte sitt missnöje över verkstadens agerande, de ansåg att verkstaden hade bortsett från sitt ansvar att hantera kundernas tillhörigheter korrekt.

Serva bilen själv och spara tusenlappar
Att serva sin bil själv är inte bara en ekonomisk fördel, det kan också vara en källa till stor tillfredsställelse.
Frågetecken kring ansvarsfördelning
Elgstrand är besviken både på verkstaden och på OKQ8. Han menar att OKQ8 borde ha informerat kunderna om den kommande flytten, med tanke på att de kände till situationen. Det faktum att betalningarna för däckförvaringen hade gjorts i OKQ8:s kassa skapade dessutom en känsla av ansvar hos bensinbolaget.
Enligt Elgstrand var det rimligt att anta att OKQ8 bar ansvaret för verkstadens arbete, då de agerade som ansiktet utåt.
OKQ8:s svar och vidare åtgärder
OKQ8 bekräftade att vissa betalningar hade gjorts via deras kassa, vilket kunde ha skapat en osäkerhet kring ansvarsfördelningen. Bolaget arbetar nu med att hitta en lösning för att återlämna däcken till sina rättmätiga ägare.
Situationen har dock skapat en känsla av oro och frustration bland de drabbade kunderna, som nu står inför ett akut behov av att få sina sommardäck inför den kommande säsongen.
Med 15 april som sista dag för dubbdäck, ökar pressen på en snabb lösning.

Laddbrist i flerbostadshus – Regeringen kritiseras
En undersökning visar att hälften av de som bor i flerbostadshus saknar tillgång till laddning. Det stoppar folk från att gå över till elbil.
Läs också:
Cybertruck: En miljardförlust och flopp av episka mått. Dagens PS
Intresset för begagnat har ökat – liksom priset. News 55
Osäkerhet lägger sordin på M&A-marknaden. Realtid

Digital strateg, skribent och sociala medier-expert med passion för teknik och fordon. “Jag har testkört hundratals bilar, innehar racinglicens och har ett helt rum dedikerat till prylar och teknik”, säger Åsa.

Digital strateg, skribent och sociala medier-expert med passion för teknik och fordon. “Jag har testkört hundratals bilar, innehar racinglicens och har ett helt rum dedikerat till prylar och teknik”, säger Åsa.