En person som hade vårdats på sjukhus skulle tillbaka till sitt äldreboende med taxi. Men flera timmar senare märkte personalen på äldreboendet att personen fortfarande inte hade kommit.
Trots lapp i tandborstglaset om att protesen skulle tas ur vid sänggående lyckades inte personalen och mannen fick sova med tänderna. Dagen efter upptäcktes det att mannen hade svalt protesen.