Nöjda med banken? Åtminstone mer belåtna än på tio år, enligt en färsk sammanställning. Men det finns förstås undantag.


Mest läst i kategorin

Får du mycket tillbaka på skatten? Då kan du ha gjort ett misstag
När deklarationen närmar sig hoppas många på ett positivt besked från Skatteverket. Att få pengar tillbaka upplevs ofta som en extra bonus i ekonomin. Men enligt sparekonomen Felicia Schön är det inte alltid något att jubla över. Hon menar att en stor återbäring i själva verket visar att du betalat för mycket skatt under året. …

6 av 10 globalfonder tas bort – riskerar du lägre pension?
Fondtorget krymper inför 2026. Sex av de tio bäst presterande globalfonderna tas bort från plattformen. För många pensionssparare kan förändringen påverka både riskspridning och framtida avkastning. Globalfonder har länge varit en grundbult i pensionssparande. De ger exponering mot USA, Europa och tillväxtmarknader och fungerar som motvikt mot den svenska börsen. Många svenskar har samtidigt en …

Storfonden som missade miljarder – så mycket tappade spararna
En av Sveriges största Sverigefonder har släpat efter börsen i tio år. Kritiker ifrågasätter hur indexnära fonden egentligen är. Den som vill läsa om hur fondtrenderna på börsen sett ut under 2025 kan läsa mer här. Där visar Dagens PS att trenden tycks vara att vända sig mot aktiva förvaltare igen och bort ifrån det …
Silver rusade 300 procent – vad säger det plötsliga raset om nästa steg?
Priset på silver steg nära 300 procent på kort tid för att därefter falla 25 procent under en enda handelsdag. Rörelserna har väckt frågor hos både investerare och småsparare. Vad är det egentligen som driver utvecklingen? Enligt Michel Rufli, vd på Nordic Gold Trade, är svaret komplext. ”Det är ett flerfaktorscenario”, säger han. Tre drivkrafter …

Utdelningsaktier för pension – så bygger du ett kassaflöde inför pensionen
Många vill ha löpande inkomster från sitt sparande, snarare än hög risk och snabb tillväxt. Genom stabila utdelningsaktier och investmentbolag kan du skapa ett eget kassaflöde som fungerar som en privat ränta. Här är strategin som kan ge tryggare inkomster efter arbetslivet. E55 har tidigare uppmärksammat hur utdelningsaktier fungerar som verktyg för att skapa löpande …
”Att skratta hela vägen till banken”, är ett slitet, men likväl målande uttryck som beskriver en riktigt god affär.
En passande fras i dagar som dessa. För även om svensken kanske inte gapskrattar på vägen till bankkontoret, är han eller hon likväl nöjdare än på länge.
Eller?
Svenska storbanker mest populära
Att så är fallet visar en sammanställning över kundnöjdhet inom bankbranschen, som Svenskt Kvalitetindex, SKI, gjort.
Börjar vi på det positiva kontot tycks det främst vara hos de svenska storbankerna som privat- och företagskunder känner sig mest tillfreds.
Ett resultat som egentligen går emot förväntningarna.
Detta enligt Johan Parmler, vd på SKI, som tror faktorer som sjunkande räntor och inflation, förbättrade digitala tjänster, effektiv hantering av bedrägerier och stärkta personliga relationer kan ha bidragit till ett ökat förtroende.
Senaste nytt
Så stärker koncernen lönsamheten och växlar upp inför 2026

När pengarna flyttas med ett svep i mobilen
Historiskt tredje kvartal för det noterade guldbolaget: Akobo Minerals tar klivet in i lönsamhet

Äldre spelar omedvetet på olicensierade casinon

Därför bör du aldrig vara utan hemförsäkring
Sparbankerna rankar högst
Som allra högst rankar Sparbankerna, tätt följt av Länsförsäkringar Bank, medan ICA Banken och Skandia delar tredjeplatsen med samma betyg.
Noterbart är också att nästan alla aktörer lyckats höja upp sina betyg jämfört med fjolåret, och att ingen har ett index under 65. Ett uppsving som indikerar en generellt hög nivå av kundnöjdhet.
Men visst finns det undantag som bekräftar regeln.
Alla grupper är följaktligen inte lika nöjda. Att bankerna fortsatt lämnar en del att önska ser du även här:

Alla inte lika nöjda med banken
Enligt SKI:s lista ger större företagskunder och privatkunder med lån och sparande bankerna högre betyg, medan mindre företag och kunder med begränsade resurser är mer kritiska.
”Det finns en positiv ränteeffekt, men den påverkar ju inte alla. Småföretagare och konsumenter med få banktjänster har inte blivit nöjdare. De använder banken främst för vardagliga transaktioner som betalningar och överföringar och ser kanske ingen förbättring utan bara ökade kostnader”, konstaterar Parmler därför i rapporten.
De är sämst
Som mest missnöjd tycks svensken vara med Swedbank (börskurs Swedbank) som verkligen får ett svalt mottagande, enligt rapporten.
Detsamma kan sägas om SEB (börskurs SEB) som också skramlar på botten när svensken sagt sitt.
Mer om banker:
Kundernas dom – banken som är sämst på privatlån. Realtid
Låt inte räntesänkningen lura dig – byt bank. News55

Redaktionschef på Dagens PS som bland annat bevakar världen, företag och privatekonomi.

Redaktionschef på Dagens PS som bland annat bevakar världen, företag och privatekonomi.

586 MSEK i omsättning, 27 rikstäckande återförsäljare och en tydlig expansionsplan. Nu öppet erbjudande inför notering. Se hela caset och planen framåt.
Senaste nytt

De struntar i bilen – sparar upp till 35 000 kronor per år

Marknadens 10 bästa bilar 2026 – här är vinnaren

Kristersson: Ekonomiska muskler att agera

Den här kärlekshandlingen kan förlänga livet
