Bostadsköpare sitter fast i avtal, trots kraftigt försenade projekt. Nu tar Konsumentverket gärna emot önskemål om att biträda konsumenterna. –KO kan ta sig an enskilda fall, säger Konsumentverkets jurist.


Mest läst i kategorin

Utdelningsaktier för pension – så bygger du ett kassaflöde inför pensionen
Många vill ha löpande inkomster från sitt sparande, snarare än hög risk och snabb tillväxt. Genom stabila utdelningsaktier och investmentbolag kan du skapa ett eget kassaflöde som fungerar som en privat ränta. Här är strategin som kan ge tryggare inkomster efter arbetslivet. E55 har tidigare uppmärksammat hur utdelningsaktier fungerar som verktyg för att skapa löpande …

Bedrägerier på nätet ökar kraftigt – så skyddar du dina konton innan det är för sent
Bedrägerier på nätet ökar snabbt och tekniken gör det enklare än någonsin för kriminella att kapa konton. Samtidigt är det ofta personer över 60 år som drabbas hårdast ekonomiskt. Här är de nya säkerhetsmetoderna som experterna menar att du bör aktivera redan i dag. Förra året läckte över 16 miljarder inloggningsuppgifter i ett av historiens …

Sverige ger pengar till Ukrainas vapenköp
Hur stort stödet blir ska meddelas senare på torsdagen. Sverige och Storbritannien tillkännager ytterligare finansiellt stöd till Ukraina för köp av amerikanska vapen. ”Vi kommer att annonsera ett tredje Purl-paket till Ukraina”, sade försvarsminister Pål Jonson (M) när han anlände till Natos ministermöte. Hur stort stödet blir ska meddelas senare på torsdagen. Purl är en …

Inte bara dyrt – elförbrukningen rusar i kylan
Under förra veckan låg elanvändningen i Sverige tolv procent högre än motsvarande vecka i fjol, enligt Energiföretagens veckosiffror. Elen är inte bara dyrare än normalt – förbrukningen rusar i kylan, visar färsk statistik. Under förra veckan låg elanvändningen i Sverige tolv procent högre än motsvarande vecka i fjol, enligt Energiföretagens veckosiffror. Hittills i år är …

Kostnadschock när äldre pensioneras – unga sjuka dubbelt så ofta
När äldre går i pension drabbas svenska företag av en kostnadschock eftersom yngre är sjuka så mycket oftare. För svenska företag ses ökande sjuklönekostnader som ett allt större hinder för tillväxt, det framgår av Svenskt näringslivs rapport Företagens regionala utveckling 2026. I rapporten uppger 28 procent av företagen att deras kostnader för sjuklöner begränsar deras …
Från många håll hörs förtvivlade rop från bostadsköpare som tecknat sig för dyra lägenheter i nyproduktion. Inflyttningen i deras nya bostäder har blivit kraftigt försenad, i bland i åratal, och i många fall är det fortfarande oklart när bostäderna ska bli färdiga. Ändå får köparna inte kliva ur avtalen – bostadsföretagen nobbar stenhårt att lämna tillbaka handpenningen de betalat.
Ytterligare en komplikation är att marknaden har säckat ihop sedan många av dem köpte, och de har fått svårt att sälja sina gamla bostäder. Dessutom har kreditrestriktionerna skärpts, vilket gör att bankerna ofta inte vill förnya sina lånelöften. Många av köparna sitter helt enkelt i ett väldigt besvärligt läge.
Nu är frågan vad Konsumentverket, som bland annat har bostadsköp inom sitt tillsynsområde, kan göra.
Konsumentverket verkar framåtsyftande
– Vi tittar på marknadsföring och avtalsvillkor, men det är framåtsyftande för framtida bostadsköpare. Vi utöver vår tillsyn genom att titta på enskilda företags marknadsföring, säger Joséphine Slotte, jurist på Konsumentverket.
Verket kan undersöka ett enskilt företag, och förbjuda det att använda vilseledande marknadsföring och alltför tuffa villkor. Men det har inte dagens bostadsköpare som sitter fast i sina avtal någon nytta av, konstaterar hon.
Ännu har in Konsumentverket bestämt sig för en officiell åsikt om bostadsavtalen.
– Det finns ingen praxis på området, och det här är rätt komplicerat. Det regleras i Bostadsrättslagen, och där finns tre omständigheter där man kan frånträda ett avtal utan att bli skadeståndsskyldig. Ett av dessa är om upplåtelsen av bostadsrätten inte sker inom skälig tid från avtalad tidpunkt, men det är problematiskt, för det finns inte någon praxis för hur ”bred” den avtalade tidpunkten får vara.
Många jurister funderar över detta just nu, konstaterar hon, och på Konsumentverket har de inte fattat något beslut om ståndpunkt. Därför finns inga planer för närvarande på att ingripa mot bostadsföretagen.
Konsumentombudsmannen kan gå till domstol
Men Joséphine Slotte förstår vilken besvärlig sits bostadsköparna befinner sig i.
– Det kan finnas möjlighet att få hjälp av Konsumentverket med det vi kallar KO-biträde. Om flera konsumenter är berörda av samma problem, och det finns ett behov av att utveckla en praxis på området kan Konsumentombudsmannen, KO, ta sig an enskilda fall för att få till en prövning, förklarar hon.
Oftast innebär det att KO tar över efter att fallet prövats i första instans, tingsrätten, för att få till en vägledande dom. KO-biträde innebär att KO står för rättsprocessen och kostnaderna för den.
Ingen har ännu bett om hjälp
Bostadsavtalen skulle kunna vara aktuella för KO att få prövat, tror hon. Men hittills har inte KO fått någon sådan begäran, trots att det finns flera bostadsköpare som stämt sina bostadsbolag.
– Nej, mig veterligen har vi inte fått in någon sådan begäran ännu.
I några sällsynta fall har Konsumentverket också riktat grupptalan mot näringsidkare när många varit drabbade av samma problem. Till exempel när det gäller försäkringsbolaget Skandia, då kapitalförvaltningen såldes till Den norske bank i början av 2000-talet, och 2010 mot elbolag.
– Det är bra att det sprids att möjligheten finns, så kan verket ta ställning till frågan om det kommer in ansökningar om KO-biträde, säger Joséphine Slotte.
LÄS ÄVEN: Polisen så pass allvarligt är bedrägeriet
LÄS ÄVEN: Centerpartiet: Pensionssystemet kan inte lösa allt
LÄS ÄVEN: Betalade skulden för snabbt – åtalas
Senaste nytt

Utdelningsaktier för pension – så bygger du ett kassaflöde inför pensionen

Du kan bli av med tusenlappar – då dras det fel skatt på pensionen

Guide: Så reser du ensam – utan att känna dig ensam

70 är det nya 50
