Konkursen för Mobility Motors väcker oro bland kunder. Har du köpt bil eller har service inbokad? Här är dina rättigheter och nästa steg.
Åsa Wallenrud
Uppdaterad: 01 okt. 2025Publicerad: 02 okt. 2025
ANNONS
Mest läst i kategorin
När en stor bilhandlare som Mobility Motors Group Sweden AB tvingas i konkurs är kundernas första fråga ofta: Vad händer med min bil, min garanti och mina rättigheter?
Beskedet är att moderbolaget, som sålde märken som Nissan, Mercedes och Hyundai, inte längre kan fullfölja alla sina åtaganden efter konkursbeslutet den 25 september 2025, skriver Motorbranschen.
ANNONS
Marknadschefen Nawar Saman har tydligt förmedlat den svåra situationen, särskilt gällande begagnade bilar, då han förklarade att kunder som köpt en begagnad bil ”tyvärr inte kommer att kunna hjälpa vid en eventuell reklamation”.
Detta beror på att bolagets tillgångar och skulder nu hanteras av konkursförvaltaren, advokaten Jonas Premfors, och det är små chanser att få tillbaka pengar.
Det är viktigt att veta att öppet köp och bytesrätt oftast upphör att gälla i samma stund som företaget försätts i konkurs. Detta gäller även om den avtalade tiden inte har löpt ut.
Svensk bilhandlare kollapsar – en av de största i år. Dagens PS
Nybilsgarantin – Din trygghet finns kvar
För de kunder som har köpt en ny bil är läget mer betryggande. Enligt Saman hänvisas dessa kunder till auktoriserade verkstäder för service och eventuella fel som täcks av den befintliga nybilsgarantin.
Detta bekräftas av Konsumentverket, som understryker att om du fått en garanti direkt från tillverkaren eller leverantören så har du rätt att klaga enligt villkoren i den garantin. Bilmärkena har sina egna garantier som ligger utanför bilhandlarens konkursbo, vilket ger ett viktigt skydd.
ANNONS
För inbokade service- och verkstadsarbeten finns det också en kort tidsfrist. Konkursförvaltaren har meddelat att avsikten är att fullfölja inbokade service och verkstadsarbeten under några veckor. Har du ett arbete inbokat, bör du därför omedelbart kontakta konkursförvaltaren för att bekräfta din tid.
ANNONS
Senaste nytt
Reklamation och betalning: Så skyddar du dig
Om du har köpt en bil som du vill reklamera eftersom den är felaktig, och företaget har gått i konkurs, har du två huvudsakliga vägar att gå, skriver Konsumentverket:
1. Vänd dig till tillverkaren eller leverantören
Du kan ha möjlighet att vända dig direkt till varans leverantör eller tillverkare för att reklamera felet. Då kan du ställa samma krav som vid en vanlig reklamation: att felet åtgärdas, att du får en ny vara eller att du får pengarna tillbaka.
2. Anmäl krav till konkursboet
Om du inte kan reklamera till tillverkaren måste du vända dig till konkursboet. Kontakta konkursförvaltaren och anmäl ditt krav. Det är dock viktigt att ha realistiska förväntningar. Företagets skulder betalas utifrån en speciell ordning där vissa skulder prioriteras, vilket innebär att det är små möjligheter att få tillbaka pengar som en vanlig kund.
Tusentals svenskar får nu enklare väg till körkortet
Nya körkortslättnader på väg: Tusentals svenskar slipper läkarintyg från januari 2026 då de medicinska kraven moderniseras.
ANNONS
Betalat med kreditkort eller faktura? Använd invändningsrätten
Det absolut viktigaste skyddet gäller dig som betalat med ett kreditkort eller via faktura från ett faktureringsbolag. Då skyddas du av konsumentkreditlagen, vilket ger dig en invändningsrätt.
Detta innebär att du kan ställa samma krav på din kreditgivare/bank som du hade kunnat ställa på Mobility Motors. Om bilhandlaren inte kan fullfölja sitt åtagande kan du alltså kräva pengarna tillbaka från banken eller kreditgivaren. Kontakta genast din kreditgivare och förklara att du vill använda dig av invändningsrätten.
Sammanfattningsvis är det viktigt att agera snabbt och vända dig till rätt instans beroende på om du har en nybil eller begagnad bil, samt hur du betalade.
1 200 miljarder ska rädda Sveriges vägar
Sveriges största infrastrukturplan någonsin, värd 1 200 miljarder kronor, prioriterar underhåll framför nya prestigeprojekt.
Missa inte:
Så påverkar alkohol hjärnan – även små mängder kan vara farliga. News 55
Nytt rekord i Norge: Nu är de i princip utsläppsfria. Dagens PS
Klarna-ras i USA – därför pressas aktien. Realtid
ANNONS
Läs mer från E55 - vårt nyhetsbrev är kostnadsfritt:
Åsa Wallenrud
Åsa Wallenrud är en driven och erfaren motorjournalist med en stark passion för bilvärlden och teknik, gärna i kombination. Arbetat med varumärken som TV4 Nyhetsmorgon, Facit, M3, Lilla Gumman, Hem och Villamässor, Blocket, Byt Bil mfl. Har du en bra historia? Maila mig [email protected]
Åsa Wallenrud
Åsa Wallenrud är en driven och erfaren motorjournalist med en stark passion för bilvärlden och teknik, gärna i kombination. Arbetat med varumärken som TV4 Nyhetsmorgon, Facit, M3, Lilla Gumman, Hem och Villamässor, Blocket, Byt Bil mfl. Har du en bra historia? Maila mig [email protected]
ANNONS
Verisure hemlarm för bara 2990 kr
Här kan du beställa Verisure hemlarm för endast 2990 kr! (Värde: 6990 kr) Snabb hjälp vid inbrott, brand och nödsituationer. Gör larmtestet för att hitta rätt larm för dig.
Läs mer här
ANNONS
ANNONS
Senaste nytt
ANNONS