Enligt storbanken SEB gick ett felaktigt krav ut till flera kunder på grund av ”tekniska problem”, berättar Di.


Mest läst i kategorin
SEB påstod i ett kravbrev till berörda kunder att de övertrasserat sina bankkonton och att de därför måste reglera detta.
Kravbrevet från SEB, en av Sveriges största banker med 19 000 medarbetare och 1,3 miljoner så kallade helkunder, skickades ut under andra halvan i september.
SEB: Vi beklagar det som hänt
Allt enligt Dagens Industri som berättar att SEB sedan kommit på att kravet inte stämde, vilket fått banken att be om ursäkt till de kunder som felaktigt fått kravet.
”Vi beklagar det inträffade”, förklarar storbanken.
Enligt uppgift är det SEB-kunder som sparar på ISK, investeringssparkonto, som felaktigt fått kravbrevet och uppmanats att sätta inte pengar för att reglera det övertrasserade saldot.
Senaste nytt
Storbanken: Ingen behöver betala
David Henriksson, pressansvarig på banken, understryker att ingen av kunderna gjort något fel, det vill säga överskridit sina konton hos banken, och att de på förekommen anledning heller inte behöver betala.
Nyheter24 har varit kontakt med SEB och frågat hur många kunder som drabbades av det felaktiga kravet, och enligt banken rör det som ett ”mindre antal” kunder som blev kontaktade.
Den som övertrasserar sitt konto hos SEB har, enligt information på bankens hemsida, tio dagar på sig att sätta in pengar så att saldot antingen står på noll eller på plus igen.
Så ser rutinen ut vid övertrassering
Om det inte sker inom utsatt tid skickar banken en första avgiftsbelagd påminnelse.
Därefter följer ytterligare en påminnelse när tio dagar på nytt har passerat.
Men nu behöver som framgår ingen av de kunder som banken krävt på pengar dng enna gågöra det, då kravet var fel och enligt SEB var orsakat av tekniska problem.
Läs även: Oroande gap mellan män och kvinnors sparande E55
Läs också: Bankerna slår dövörat till – gör miljardklipp på boräntan DagensPS

Här kan du beställa Verisure hemlarm för endast 2990 kr! (Värde: 6990 kr) Snabb hjälp vid inbrott, brand och nödsituationer. Gör larmtestet för att hitta rätt larm för dig.